Suporte

Ajuda para assinantes e anunciantes

O PainelFlux oferece atendimento a usuários da plataforma, incluindo dúvidas sobre contas, playlists, campanhas e integração com o Canva.

Se você já possui uma conta PainelFlux, entre no sistema e acesse a Central de Ajuda ou o atendimento disponível na sua área para registrar sua solicitação.

Problemas com a conexão Canva

1. Confirme que está usando a conta Canva que deseja conectar.
2. Abra o PainelFlux em uma aba normal do navegador, fora de visualizações incorporadas.
3. Se a autorização falhar, registre a mensagem de erro e informe se o acesso é de assinante ou anunciante.
4. Para revogar a autorização, use a opção de desconexão no PainelFlux ou gerencie os aplicativos conectados na sua conta Canva.

Solicitações de privacidade e conteúdo

Para dúvidas sobre dados pessoais, remoção de arquivos importados ou direitos sobre conteúdo, entre na plataforma e abra uma solicitação na Central de Ajuda. Caso não consiga acessar sua conta, utilize os canais de contato disponibilizados na página principal do PainelFlux.

Não envie senhas, códigos de autenticação ou tokens de acesso em mensagens de suporte.